前不久，國內知名留學機構——金矢教育(Golden Arrow)斥資在昆山市建立了留學咨詢業首個企業總部基地，該基地將包括全國最大的留學信息電子商務平臺及7×24小時的電話客服中心，同時，金矢教育宣布推出以全免費申請、零中介代理為特點的自助式留學業務(51DIY)，昆山市政府領導、英國駐滬總領事館官員、海外院校代表到場表示祝賀。

　　談到這次推出自助式留學項目的原因，著名留學專家、金矢教育董事長季鐵軍先生告訴記者：“中國是世界上唯一對留學中介業務進行收費的國家，而且通常留學中介費用不菲，一般超過萬元。其它國家有70%以上的學生是通過中介辦理出國留學，而中國的比例還不到30%，正是高收費阻止了大部分學生使用留學中介服務。為了促進留學市場的發展，我們推出免費申請國外院校的零中介服務，希望為70%不愿付費的留學群體提供服務。”

　　根據金矢教育給出的解釋，零代理具體指不收任何費用的英國或澳洲碩士入學申請服務，申請人無需支付任何費用，甚至不用付郵寄費用，但為防止服務被濫用，將向申請人收取3000元人民幣押金，如果申請人被學校錄取或被使館拒簽，這筆押金都將退還。

　　在2001年，作為領先的英國留學服務機構，金矢教育曾經和凱業教育、中銳留學三家機構首次推出過“零代理”項目，但并沒有得到市場的響應，對于這次重新推出“零代理”，季鐵軍先生表示非常有信心：首先，當初各家機構開展的是零星的“零代理”服務，沒有后臺支持不成體系，因而不能形成規模效應，而今天的信息化技術已經非常完善，能夠為留學服務提供龐大的后臺支持系統；另外，當初對于“零代理”目標市場定位不清晰，造成了要和同行競爭的錯覺，而現在的目標客戶非常明確，就是瞄準那70%的自助留學群體。

　　新的自助留學網絡平臺能夠為會員提供自助辦理出國留學的全部手續，不同于傳統的會員全部需要自行辦理的自助方式，還包括免費提供各項服務。目前，在金矢教育總部基地，一個具有66人的高質量電話客服席位已經到位，而全新的留學網站也在開發中，相信免費留學申請服務將為市場帶來更多驚喜。